KURUMSAL

KURUMSAL

HAKKIMIZDA
Her geçen yıl yeni atılımlarla ve girişimlerle büyüyoruz. Yönetici ekibimizle, çalışanlarımızla ve müşterilerimizle geleceğe güvenle bakıyoruz. 1978 yılında küçük bir işletmede başlayan ticari atılımımız, yıldan yıla hızlandı, başarılı ve büyük bir yolculuğa dönüştü. Globalleşen dünyadaki pazar etkilerinin şiddetli bir şekilde ülkemizde de etkili olmaya başladığı günümüz koşullarında yeniliklere ayak uydurarak değişikliklere kalıcı uyum sağlamak, hedeflerimizi; geçmişte olduğu gibi gelecekte de gerçekleştirmek en öncelikli amacımızdır. Başarımızın en iyi kanıtı aldığımız ödüllerdir. Ancak; bizim en büyük ödülümüz müşterilerimizin memnuniyetidir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
    • Müşterilerimizin Memnuniyetini sağlamak
    • Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamaya yönelik hizmetler sunmak
    • Teknolojiyi yakından takip edip, edindiğimiz birikimi müşterilerimizin hizmetine sunmak
    • Öneri ve eleştirilere açık olmak
    • Bütün çalışanlarımıza kalite bilincini yaymak
    • Hizmetlerimizde en üst standartlara uygunluğu gerçekleştirmek
    • Kalitede sürekliliği sağlamak ve yükseltmek
    • Çalışanlarımızın eğitimini ve gelişimini sağlamak
    • Sorunlara sonuç odaklı ve hızlı sonuç üretmek
    • Yeni fikirler ve stratejiler geliştirmek
    • Hizmetlerimizi aksatmadan etkili bir şekilde vermek
    • Şirket içi ve dışı iletişimleri hızlı ve etkili gerçekleştirmek
    • Değişime kalıcı uyum sağlamak
VİZYONUMUZ
    • Otomotiv sektöründe elde ettiğimiz başarıları sürdürmek
    • Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını her geçen gün geliştirmek
    • Kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışıyla sektörde lider bir kuruluş olmak
MİSYONUMUZ
    • Müşterilerimizin memnuniyetinin en üst düzeyde olmasını hedefleyen kaliteli, kesintisiz ve güvenilir hizmet sunmaktır
DEĞERLERİMİZ
    • Etkin müşteri memnuniyeti
    • Dürüstlük
    • Güvenilirlik
    • Takım çalışması
    • Her zaman kaliteli ve kesintisiz hizmet